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販売契約

ご利用規約

1) VENUMとは

VTEC Limited（以下、「Venum Fight」）は香港を拠点とする企業（以下、「当社」）で、Office B, 21/F – HAVEN COMMERCIAL BUILDING – 6-8, TSING FUNG STREET – TIN HAU – HONG KONG に事業所を構えています。

 

2) 条件

当社のウェブサイトでの商品ご注文は、法的拘束力のある契約を締結することが法的に認められた、18歳以上のご利用者を対象とします。

 

3) 契約の成立

すべてのご注文は当社の承諾により成立し、当社はオンラインの電子的な手段（以下、「確定」）によりお客様の承諾を確認するものとします。 当社は、継続的に紛争に関わっている利用者、あるいは当社のウェブサイトを通じ不正な手段で購入する疑いのある利用者による注文を拒否する権利を明示的に留保します。

 

価格と支払い

注文製品の価格は、明らかな誤りがある場合を除き、ウェブサイトで随時引用されます。 クレジットカードによるお支払いの場合、決済通貨は米ドル（US$）となります。

お支払いには、クレジットカードまたはPayPalをご利用いただけます。 クレジットカードでのお支払いは、SSLによる安全な暗号化システムを経由しオンラインで行うか、VISAまたはMastercardのいずれかのクレジットカードを使用し電話で行うことができます。 ご注文が承認される前にクレジットカードへ引き落とし請求がかかります。 ただし、ご注文商品の発送は、銀行の支払いセンターによるクレジットカード払い承認後となります。

 

配送

当社のウェブサイトの商品をご注文いただき、在庫がある場合は、商品金額を受領後通常1〜2営業日以内に、香港の倉庫よりお客様のご指定の配送先住所まで出荷されます。 当社のウェブサイトで販売中のすべての製品は、通常、当社製品を扱うサプライヤまたは当社の倉庫でもお買い求めいただけます。 ご注文商品の在庫は、ご注文を承認する前にお知らせするよう努めます。 何らかの理由によりこれが不可能で、商品が一時的に販売できないことが明らかになった場合、商品金額分のストアクレジットで補償させていただく場合があります。

 

所有権

ご注文商品の所有権は、当社が商品金額の全額を受け取った時点でお客様に移行します。 同時に、配送時のリスクもお客様に移行します。

 

保証

当社は、当社のウェブサイトよりご購入いただく商品の品質を保証します。 製品の外観または品質に関しお気づきの点がございましたら、2週間以内に contact.asia@venum.com までメールでご連絡ください。 指定期間内に寄せられた苦情がある場合を除き、お客様はご注文商品が正しく配送されたことを承諾したものとみなされます。 商品のお受け取りから2週間以内に明らかな欠陥が判明した場合、当社は、全額当社負担にて該当商品と同等またはそれ以上の商品と交換いたします。

 

当社の責任および免責事項

当社のウェブサイトを通じてご購入された製品に対する当社の責任は、製品のご購入金額に応じ厳密に制限されています。 これは、不正行為、当社の過失により生じた死亡事故または人身傷害に対する責任、または法律上除外または制限されることのないその他の責任を排除または制限するものではありません。 原則として当社は、製造業者に起因する製品の変更または欠陥に対し一切の責任を負いません。 また当社は、間接的または結果的に生じた損失または損害、予測可能または不可能なデータ、利益、収益、事業の損失について、一切の責任を負いません。 当社は、製品に対し当社が講じた予防措置にもかかわらず残存する可能性のある軽微な誤りまたは見落としについて、一切の責任を負いません。

 

通知

すべての通知は書面で行われるものとします。ご不明な点はお問い合わせください。 通知は、ウェブリクエストまたはメールが送信されてから24時間以内、または投稿日から3日以内に受信されるものとみなされます。

 

お客様の個人情報

お客様が当社のウェブサイトを閲覧中、またはご注文処理中に、当社は当社のプライバシーポリシーに従いお客様の個人情報を収集または使用する場合があります。

 

守秘義務

本卸売サイトにアクセスすることにより、すべてのお客様は、第三者の機密情報および専有情報にアクセスすることに同意するものとします。 各当事者は、本契約の履行時を除きかかる情報を使用しないことに同意するものとし、かかる第三者との適切な非開示契約に基づく本契約履行時の通常の業務過程を除き、かかる情報を第三者に開示しないことに同意するものとします。

販売代理店は本項の守秘義務を尊重し、社内関係者、特に営業部門に本項の守秘義務を遵守させるものとします。

 

4) 準拠法および管轄裁判所

当社のウェブサイトを介して行われた製品購入に関する契約の解釈・適用は、 香港法に準拠するものとします。 またそれらの契約に起因または関連するすべての紛争については、香港裁判所が非専属的な裁判管轄権を有するものとします。

 

5) プライバシーポリシー：詳しくは、当社の「プライバシーに関する声明」をご覧ください

本ポリシーは、当社がお客様の個人情報を取り扱う際の基準を定めています。

 

当社は次の情報を収集します。

  • お客様が当サイトのフォームに記入することにより提供される情報。 この情報にはアカウント開設、ニュースレター登録、製品注文時に提供される情報のほか、当社による追加サービスやさらなる情報提供を求められた際に必要な情報として提供される情報が含まれます。
  • IPアドレス、OS、ブラウザの種類など、ご利用中のデバイス情報および位置情報。
  • ハードドライブに保存されたCookieファイルを使用して取得したインターネットのご利用に関する情報。

追記 お客様はブラウザの設定によりCookieの機能を無効にし、Cookieを拒否することができます。

決済代行プロバイダのFirst Dataより、当社がお客様のクレジットカード情報やその他お支払い情報を入手することはありません。

 

個人情報の取り扱い方法

当社の保持する個人情報を以下の方法で使用します。

  • 当社のウェブサイトのコンテンツがお客様とお客様のデバイスにとって最も効果的に表示されるようにするため。
  • お客様からの要請があった場合、当社がいつでも情報とサービスを提供できるようにするため。
  • 当社のサービスの変更および拡張を通知するため。

お客様に関し当社が保持する情報。 個人情報に関するご質問がございましたら、当社カスタマーサービスまでメール sales@vtec.hk またはお電話 (+852) 3974 6063 でお問い合わせください。