本セクションではVENUM CUSTOM プラットフォームの使用及び購入と発送規定について定義しています。

説明

VENUM CUSTOM サービスは様々な素材やカラーを使用し、ボクシンググローブを選択してカスタマイスを可能にするサービスです。 ボクシンググローブのモデルによりご利用可能なオプションは様々です。

VENUM CUSTOM サービスに関する詳細は、VENUM CUSTOM FAQ よくある質問セクションをご参照ください。

VENUM CUSTOM アカウント

VENUM CUSTOM インターフェースへのアクセスやご自身のVENUM CUSTOM デザインの作成に個人アカウントは必要ではありません。

しかしながら、Venum サイトの他の注文と同様、VENUM CUSTOMの購入を完了するには、登録、ログインする必要があります。

必要な情報を全てご入力いただくことで、グローブを期日通りにお手元に届け、必要に応じて弊社よりご連絡することができます。

アカウント内では、現注文や注文履歴情報へのアクセスが可能です。

画像に関する権利

Venumはいかなる理由に関わらず、VENUM CUSTOMプラットフォームを通じて作成されたデザインを、レビュー、 拒否、販売する権利を有します。デザインが拒否された場合、Eメールにて通知が届き、注文は自動的にキャンセルされます。 VENUMはVENUM CUSTOMプラットフォームにて作成された全作品における権利を有します。これらのデザインはVENUM所有となり、自由に使用できます。

修正とキャンセル

全ての承認・検証済み注文は、注文の確定後直ぐに自動処理されます。そのため、検証・支払い後の注文停止や修正はできません。 ご注文には、まずVENUM CUSTOM インターフェースにて作品の承認と検証をした後、商品ページの「注文」ボタンをクリックしてください。

注文を検証する前に、サイズとデザインの選択、情報が全て入力されていることを確認してください。

返品規定

VENUM CUSTOMグローブペアの品質に関する問題が確認された場合、 受領日より30日以内に交換手続きをさせていただきます。

この場合を除いて、販売はここで完了となります。あなたがVENUM CUSTOM グローブの作成・デザインにおける全責任を有します。

VENUM CUSTOMボクシンググローブの品質に関する問題が生じた場合、次のアフターセールス担当までご連絡ください。

- ヨーロッパ：contact.euro@venum.com 、

- アメリカ：contact.us@venum.com 、

- ロシア、中東、アジア、オセアニア：contact.asia@venum.com 。

購入時、アフターセールスへのお問い合わせ時には電話番号の入力をお願い致します。必要に応じてお電話にてご連絡させていただきます。

商品の仕上がり

VENUM CUSTOM グローブのカラーは、3Dレンダリングのカラーと限りなく近い色での仕上がりとなります。しかしながら、 お客様のコンピュータスクリーンの品質や調節により多少の相違が生じる場合があります。弊社ではご希望に適った仕 上がりの商品をお届けできるよう努めます。

詳細については、FAQよくある質問、サイズガイド、支払い方法、セキュリティ規約、商品返品、販売・発送に関する一般条件をご参照ください。